Método Crew
Do posicionamento ao domínio do seu mercado
O que é o Método Crew?
O Método Crew é a sequência de quatro etapas que a Crew Mídia usa para construir a estratégia de um negócio local: decidir o que está sendo disputado, aparecer para as pessoas certas, organizar o atendimento para o interesse virar venda, e ampliar o que já funciona. As etapas são sempre as mesmas. As peças usadas em cada uma mudam conforme o negócio.
Por que a ordem importa
Cada etapa depende da anterior. Anúncio feito antes de decidir o que está sendo vendido traz gente errada. Atendimento organizado sem ninguém chegando não tem o que organizar. Ampliar o que ainda não se provou apenas aumenta o prejuízo mais rápido. A maior parte dos problemas que parecem ser de anúncio está em uma etapa anterior.
Posicionamento estratégico
Por que escolher você?
A etapa 01 do Método Crew define quatro coisas antes de qualquer anúncio: onde existe gente comprando o que você vende, quem de fato compra, o que exatamente está sendo vendido e por que alguém escolheria você. Anúncio feito sem essas quatro respostas funciona por sorte, e sorte não se repete no mês seguinte.
Decisões: Mercado, Cliente, Oferta, Diferenciação
Aquisição de clientes
Colocamos você diante das pessoas certas.
A etapa 02 do Método Crew coloca o seu negócio diante das pessoas certas, por dois caminhos diferentes. Quem já está procurando encontra você na busca do Google e no mapa. Quem ainda não sabe que precisa descobre você no Instagram e no Facebook. Cada caminho pede uma peça diferente, e a escolha vem do que foi decidido na etapa 01.
O que executamos: Anúncios na busca do Google, Anúncios no Instagram e no Facebook, Perfil do Google e Maps, Criativos para anúncio
Conversão e atendimento
Transformamos oportunidades em vendas.
A etapa 03 do Método Crew cuida do trecho em que a maior parte do dinheiro se perde: a pessoa chegou, mandou mensagem e ninguém respondeu a tempo, ou respondeu e não registrou. Aqui entram o atendimento no WhatsApp, a resposta automática fora do horário, o lugar onde os contatos ficam e o lembrete de voltar a falar com quem sumiu.
O que executamos: Organizar os contatos, Automação, Atendimento automático no WhatsApp, WhatsApp organizado
Escala e domínio de mercado
Entendemos o que funciona para ampliar.
A etapa 04 do Método Crew separa o que gerou movimento do que gerou dinheiro, ajusta a partir do que está registrado e só então amplia. A pergunta que abre esta etapa não é de marketing: o negócio aguenta atender o dobro? Aumentar verba antes dessa resposta transforma um problema de vendas em um problema de reputação.
Decisões: Receita, Otimização, Escala
O que executamos: Rastreamento